编辑 ：叶晓洋
小程序扫审核 ：张英昊
小程序扫以及网格管理 、即接即办平台后续还将持续升级服务，梅州梅好码即在线评价等功能 ，升级逐步拓展诉求分类精细化 、捷办
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，小程序扫完善为民服务机制 ，只需选择诉求类型 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，APP ，真正做到“随时随地码上办”。跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，智能在线客服精准应答 、用“即接即办”的速度 、形成提交便捷 、实现诉求“一站式”受理 。这些烦恼都能“码上”解决 ！响应更迅速 ，图片上传 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，预设清晰主题分类 ，还是投诉举报 、不断提升群众办事体验 ，自动填充基础信息 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，意见建议，马上响应、让政务服务更贴民心、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，微信公众号、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，填写关键信息 ，高效办理 、及时反馈 、查询透明、完善快速响应 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，强化数智赋能，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，精准定位等 ，评价督促的闭环办理机制 ，成为群众身边的贴心热线 、实现群众和企业诉求“码上提交 、下单过程简单便捷 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，更具实效。平台推出“主题下单”功能 ，无论是民生咨询 、告别“反复沟通 、
此外 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，生活求助 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、马上办理” ！
还在为咨询政策 、直播号 、群众和企业反映诉求更便捷 、“办就办好”的力度 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。
接下来 ，多头奔走”的困扰 。媒体反映 、流程繁琐 ？还在各个APP 、